Problemlösung & Entscheidungsfindung
Root Cause Analysis, Lightning Decision Jam, Six Thinking Hats und Konsent-Workshops.
Manche Probleme lassen sich nicht zerdiskutieren. Sie brauchen strukturierte Analyse. Die fünf Formate in diesem Cluster liefern diese Struktur. Root Cause Analysis gräbt bis zu den Ursachen. Der Lightning Decision Jam verdichtet den Weg vom Problem zur Lösung auf 40 Minuten. Six Thinking Hats erzwingt Perspektivwechsel durch sequenzielles statt paralleles Denken. Und Konsent-Entscheidungen ersetzen lähmende Konsensuche durch pragmatische Tragfähigkeit. Diese Formate sind besonders wertvoll für Teams, die in Endlosschleifen gefangen sind.
Root Cause Analysis Workshop: Dem Problem auf den Grund gehen
Der Unterschied zwischen Symptombekämpfung und Ursachenanalyse ist enorm. Teams, die RCA-Methoden nutzen, reduzieren wiederkehrende Probleme um **67%** (ASQ Quality Resources 2024). Trotzdem springen viele Teams direkt zur ersten Lösung, die ihnen einfällt – und wundern sich, warum das Problem immer...
Lightning Decision Jam: In 40 Minuten vom Problem zur Lösung
Das Format löst ein fundamentales Problem: Die meisten Meetings produzieren keine Ergebnisse. Laut Atlassian verbringen Wissensarbeiter durchschnittlich **31 Stunden pro Monat** in unproduktiven Meetings. Der LDJ ist das Gegenprogramm: Eine klare Struktur, timeboxed Phasen und am Ende konkrete Actio...
Six Thinking Hats: Perspektivwechsel nach Edward de Bono
Edward de Bono entwickelte die Methode in den 1980er Jahren als Alternative zu konfrontativen Diskussionen. Die Grundidee: In traditionellen Meetings kämpfen Optimisten gegen Pessimisten, Zahlenfreunde gegen Bauchentscheider. Das kostet Zeit und Energie. Mit den Six Thinking Hats denken alle gemeins...
Konsent-Workshop: Entscheidungen ohne Konsens
Die Methode stammt aus der Soziokratie, einem Governance-Modell, das in den 1970er Jahren von Gerard Endenburg entwickelt wurde. Heute wird Konsent in agilen Teams, Genossenschaften, Non-Profits und zunehmend auch in Unternehmen eingesetzt. Der Grund: Konsent-Entscheidungen sind **2–3 Mal schneller*...
Assumption Mapping: Kritische Annahmen identifizieren
Die Methode wurde von Jeff Gothelf und Josh Seiden im Kontext von Lean UX entwickelt und später von David Bland (Precoil) und anderen weiter popularisiert. Sie ist heute Standard in Product Discovery und wird von Startups bis Fortune-500-Unternehmen eingesetzt.